november 2025

Bij Yeren hechten we veel waarde aan jouw privacy. We verwerken je gegevens zorgvuldig, veilig en transparant — gewoon zoals het hoort. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en wat jouw rechten zijn.

Wie wij zijn

Yeren
Boeiertweg 5
4433 AZ Hoedekenskerke – Nederland
KvK: 71683976
E-mail: klantenservice@yeren.nl
Website: www.yeren.nl

Welke gegevens we verzamelen

Wanneer je iets bestelt, contact met ons opneemt of je aanmeldt voor onze nieuwsbrief, kunnen we de volgende gegevens verwerken:

– Voor- en achternaam
– Adres- en verzendgegevens
– E-mailadres
– Telefoonnummer
– Betaalgegevens (via Mollie)
– IP-adres en cookiegegevens (voor websitefunctionaliteit en analyse)

We verwerken alleen gegevens die nodig zijn om onze diensten goed te kunnen leveren.

Waarom we jouw gegevens verwerken

Wij gebruiken je gegevens voor:
– het verwerken en verzenden van je bestelling;
– de betaling via Mollie;
– klantenservice en retourafhandeling;
– het versturen van onze nieuwsbrief (alleen als je je daarvoor hebt aangemeld);
– het verbeteren van onze website via cookies en statistieken;
– het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals administratie- en belastingregels).

Delen van gegevens met derden

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden. We delen alleen noodzakelijke gegevens met partners die helpen bij onze dienstverlening:

– DHL – voor verzending van bestellingen
– Mollie – voor veilige betalingen
– Webhosting en WooCommerce – voor het laten draaien van de webshop
– E-mailplatform (voor nieuwsbrieven, bijv. Mailchimp of vergelijkbare dienst)

Met al deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten afgesloten om jouw privacy te waarborgen.

Cookies en tracking

Onze website gebruikt cookies voor:
– een goed werkende webshop (functionele cookies);
– anonieme statistieken via Google Analytics;
– het verbeteren van jouw winkelervaring;
– mogelijk gepersonaliseerde advertenties (alleen als je toestemming geeft).

Bij je eerste bezoek aan onze website vragen wij je toestemming voor het plaatsen van cookies. Je kunt je voorkeuren op elk moment aanpassen of cookies verwijderen via je browserinstellingen.

Nieuwsbrieven

Meld je je aan voor onze nieuwsbrief? Dan gebruiken we je e-mailadres om je af en toe nieuws, aanbiedingen of productupdates te sturen. Je kunt je altijd uitschrijven via de link onderaan elke e-mail.

Bewaartermijnen

Wij bewaren je gegevens niet langer dan nodig is:
– Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
– Nieuwsbriefgegevens: totdat je je uitschrijft
– Cookies: volgens de standaardinstellingen van je browser of totdat je ze verwijdert

Jouw rechten

Volgens de AVG heb je recht op:
– inzage in je gegevens,
– correctie van onjuiste gegevens,
– verwijdering van gegevens (“recht op vergetelheid”),
– beperking van verwerking,
– overdraagbaarheid van je gegevens,
– en het intrekken van toestemming (zoals voor de nieuwsbrief of cookies).

Wil je gebruikmaken van deze rechten? Stuur een e-mail naar klantenservice@yeren.nl — wij reageren binnen 14 dagen.

Beveiliging van gegevens

We doen er alles aan om jouw gegevens te beschermen:
– versleutelde verbinding (SSL)
– beveiligde servers en back-ups
– beperkte toegang tot klantinformatie

Klachten

Ben je niet tevreden over hoe wij met je gegevens omgaan? Neem eerst contact met ons op via klantenservice@yeren.nl. Komen we er samen niet uit, dan kun je terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Yeren – reusachtig comfort, ook in hoe we met je gegevens omgaan.

Yeren – reusachtig comfort, ook in hoe we met je gegevens omgaan.